Beschreibung
Quelle: Podcast “Transformation Talk”
Teil 3 der USA-Trilogie kommt aus Ohio, von der Cleveland Clinic. Die Klinik gilt seit Jahren als eines der besten und innovativsten Krankenhäuser Amerikas. Was machen die Manager dort anders? Dr. Balling sprach mit Dr. Adrienne Boissy (Chief Experience Officer), Dr. Kelly Hancook (Chief Nursing Officer), Prof. Dr. Ed Sabanegh (President Cleveland Main Campus) und Prof. Dr. James Young (Chief Academic Officer).